IGIC al facturar webs en Canarias: lo que la mayoría hace mal (y cómo evitarlo)

Si sos autónomo o empresa en Canarias y contrataste (o querés contratar) una web, probablemente te facturaron mal el impuesto. Y la mayoría no lo nota hasta que Hacienda llama.

En este post te explico cómo funciona el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) específicamente para servicios web, los errores más comunes que cometen agencias y freelances no canarios al facturarte, y cómo asegurarte de que estás facturando bien si tu sector vende a clientes canarios.

Lo básico: IGIC vs IVA (rápido)

Canarias NO está en territorio IVA español. Tenemos un impuesto regional propio:

Concepto	IVA (península)	IGIC (Canarias)
Tipo general	21%	7%
Tipo reducido	10%	3%
Tipo superreducido	4%	0%
Aplicación	Servicios y bienes en España peninsular	Servicios y bienes en Canarias

Para servicios web (diseño, desarrollo, hosting): tipo general = 7% IGIC.

La regla de oro de la facturación con clientes en Canarias

Si vos sos canario Y tu cliente está en Canarias → facturás 7% IGIC.

Si vos NO sos canario Y tu cliente está en Canarias → te tienen que facturar SIN IGIC (operación no sujeta), y tu cliente declara IGIC como autoconsumo (inversión del sujeto pasivo).

Esto es lo que la mayoría confunde. Veamos los casos en detalle.

Caso 1: Agencia canaria → cliente canario

Lo correcto: factura con IGIC 7%.

Ejemplo: Runa Creativa (Carrizal, Las Palmas) → factura una web a una fisio en Telde por 300€.

• Base imponible: 300€
• IGIC 7%: 21€
• Total factura: 321€

Tu fisio (autónoma) puede deducirse esos 21€ de IGIC en su declaración trimestral.

✅ Esto es lo que DEBE pasar.

Caso 2: Agencia peninsular → cliente canario

Lo correcto: factura SIN IVA + cliente canario declara IGIC como autoconsumo.

Esta es la fuente del 80% de los errores que veo.

Ejemplo: Agencia “WebMadrid” → factura web a tu fisio canaria por 300€.

Lo que MAL HACE la agencia:

• Base imponible: 300€
• IVA 21%: 63€
• Total: 363€ ❌

Lo que DEBE hacer la agencia:

• Base imponible: 300€
• “Operación no sujeta — Inversión del sujeto pasivo (art. 84.Uno.2º LIVA)”
• Total: 300€ ✅

Y tu fisio canaria debe declarar autoconsumo de IGIC 7% (21€) en su modelo 420 trimestral.

Por qué pasa esto

Muchas agencias peninsulares no saben que Canarias es territorio IGIC, no IVA. Te facturan IVA español por costumbre. Es ilegal, pero como vos no lo sabés tampoco, paga el 21% y se acabó.

Si te pasó esto: podés reclamar la devolución. Es complicado pero se hace.

Caso 3: Agencia canaria → cliente peninsular

Lo correcto: factura SIN IGIC (operación exenta), porque es una entrega/servicio fuera del territorio IGIC.

Ejemplo: Runa Creativa → factura una web a un cliente en Madrid por 300€.

• Base imponible: 300€
• “Operación no sujeta a IGIC — Servicio prestado fuera de Canarias”
• Total: 300€

El cliente peninsular declara autoconsumo de IVA 21% (63€) en su declaración.

Caso 4: Cualquiera → cliente extranjero (UE o no-UE)

Lo correcto: factura SIN IGIC ni IVA, citando “Operación exenta de IGIC — Servicio digital prestado fuera de territorio IGIC”.

Las reglas internacionales son más complejas (B2B vs B2C, dentro/fuera UE, etc.) pero para servicios web profesionales en general la factura sale exenta.

Los 5 errores más comunes en facturas de webs en Canarias

Error 1: Agencia peninsular factura con IVA 21% a cliente canario

El más común. Si lo ves, pedile a tu agencia que rehaga la factura. Si se niega, podés deducirte de igual modo pero podés tener problemas si Hacienda audita.

Error 2: Agencia canaria factura con IVA 21% a cliente canario

Pasa cuando la agencia tiene oficina en Canarias pero está dada de alta como empresa peninsular. Es un lío. Pedile que aclare:

• ¿Tu domicilio fiscal está en Canarias?
• ¿Estás registrado en el Registro Canario?
• ¿Tu CIF empieza con letras que indican territorio canario?

Si las 3 respuestas son SÍ, debe facturarte IGIC. Si alguna es NO, te factura SIN IVA y vos declarás autoconsumo.

Error 3: Factura con IGIC pero sin desglose

La factura DEBE mostrar:

• Base imponible (sin impuesto)
• Tipo de IGIC aplicado (7%)
• Cuota IGIC en euros
• Total con IGIC

Si te dan factura con “Total: 321€ (IGIC incluido)” sin desglose, no podés deducirla bien.

Error 4: Confundir IGIC al “tipo zero” con exento

• 0% IGIC (operación sujeta a IGIC tipo cero): es como tipo reducido pero al 0%. Aplica a algunos productos básicos. NO aplica a servicios web.
• Exento de IGIC: no se aplica IGIC porque la operación no está sujeta (servicio fuera de Canarias, por ejemplo).

Son dos conceptos completamente distintos legalmente. Para web profesional en Canarias el tipo es 7% siempre.

Error 5: Falta el NIF / CIF del receptor

Si tu factura no lleva tu NIF (o CIF si sos empresa), no podés deducirla. Pedile a tu agencia que rehaga.

Las trampas que veo todas las semanas

Trampa 1: agencia que oculta el impuesto

“Te lo dejo en 363€ todo incluido” → suena bien hasta que ves la factura y dice 21% IVA en vez de 7% IGIC. Te están sobrecargando 14% sin que lo notes.

Trampa 2: agencia que dice “es lo mismo”

Algunas agencias dicen “IVA, IGIC, da igual, es lo mismo a efectos prácticos”. No es lo mismo:

• IVA 21% vs IGIC 7% = 14% de diferencia en cada factura
• IVA va a Hacienda estatal, IGIC va a Hacienda Canaria
• Errores en autoconsumo te pueden generar multas de 50-150% sobre la cuota mal declarada

Trampa 3: agencia que te factura como “exento” sin explicar

Si la factura sale 0€ de impuesto sin razón clara, pedí explicación. Puede ser que la agencia esté evadiendo (factura como exento algo que no lo es) y vos quedarías pillado si Hacienda audita.

Cómo confirmar que tu agencia factura bien

Las 5 preguntas que tenés que hacer ANTES de firmar:

1. ¿Tu empresa está domiciliada fiscalmente en Canarias?
2. ¿Tu factura va a incluir IGIC al 7%? (si vos sos canario)
3. Si no incluís IGIC, qué texto legal va a aparecer en la factura? (debe citar artículo concreto)
4. ¿Pueden mandarme un ejemplo de factura tuya anterior? (te dirá si hacen bien)
5. Si Hacienda me pregunta por esta factura, tu equipo me da soporte?

Si las 5 respuestas son claras, está OK. Si dan vueltas en alguna, pide asesoría a un asesor canario antes de firmar.

Para los asesores fiscales canarios que están leyendo

Este post no reemplaza asesoría profesional. Si tenés dudas con tu caso específico, hablá con tu asesor.

Si vos sos asesor fiscal en Canarias y querés captar más clientes que necesitan facturar bien IGIC, acá te dejo cómo armar web profesional para asesorías con calculadoras gratis (IGIC, IRPF autónomos) que captan leads.

Plantilla de factura correcta para servicios web en Canarias

RUNA CREATIVA
[Domicilio fiscal Canarias]
[CIF/NIF]

FACTURA N.º RC-2026-001
Fecha: [fecha]

A: [Nombre cliente]
NIF/CIF: [del cliente]
Dirección: [Canarias]

------------------------
DESCRIPCIÓN | IMPORTE
------------------------
Diseño web profesional Express | 300,00€
[Detalle servicios incluidos]

Base imponible: 300,00€
IGIC 7%: 21,00€

TOTAL: 321,00€
------------------------

Forma de pago: [...]

Si tu factura no tiene esta estructura (base imponible separada del IGIC, tipo desglosado, total claro), está mal.

Próximo paso

Si sos cliente que paga webs:

1. Revisá facturas pasadas
2. Si te facturaron IVA 21% siendo cliente canario → reclamá rehacer la factura
3. Si no te aclaran, consultá con tu asesor fiscal

Si sos asesor / gestoría / fiscalista: pasame por WhatsApp si tenés dudas concretas sobre proyectos web. Soy canario, conozco bien el IGIC en este sector. Y si necesitás web profesional para tu asesoría con captación de leads, también podemos hablar.

Si vas a contratar agencia: pediles explícitamente cómo van a facturar. Si dicen “IVA 21%” siendo vos canario, buscá otra agencia.